말을 잘한다는 것은 어려운 말을 많이 할 줄 안다는 것과는 다른 것이다. 듣는 사람의 눈 높이에 맞추어 적당한 언어를 적절하게 구사할 줄 아는 사람이다. 그런 사람이야 말로 진실로 상대를 배려하는 말을 잘 할 줄 아는 사람이라는 호평을 받는다. 상대를 배려하는 방법에는 여러 가지가 있다. 배려하는 말을 생활 속에서 적절하게 구사할 줄 아는 사람은 보다 넓은 대인관계를 통하여 조금 더 풍요로운 인간관계를 누릴 수 있을 것이다.