우리나라 시장에서 거래되는 품목을 살펴보면 대개 고가품은 미국이나 유럽제품이, 저가품은 중국산 제품이 장악하고 있다. 그럼 여기에 대항하기 위해 우리나라 제조업은 과연 어떻게 해야 하는가? 바로 부단한 연구개발을 통해 신제품을 만드는 동시에 엄격한 생산관리를 통해 원가절감에 힘써야 한다.
우리나라의 생산현장을 보면 아직도 주먹구구식의 생산관리를 하는 기업들이 많다. 생산관리가 없다는 것은 계획이나 통제가 없다는 것이고 이는 곧 생산원가가 얼마이고 또 마진이 나는지 여부도 모르는 채 제품을 만드는 것과 같다. 따라서 기업의 규모를 막론하고 생산관리는 반드시 필요하다.
최근의 생산관리는 과거 공장업무 위주에서 회사 전체적인 차원으로 확대되는 추세를 보이고 있다. 즉, 소비자의 니즈를 파악하여 이를 제품화하고 물류나 유통을 통해 재고를 최소화하는 등 궁극적으로는 고객만족(CS)의 실현을 위한 방향으로 나아가고 있다.
이 책은 광범위한 생산관리 영역에 대해 기술한 것으로 생산관리의 목적, 기본개념, 구조부터 최근 들어 그 중요성이 더해지고 있는 SCM, ISO, ERP 등의 최신경향까지 자세히 다루고 있다.