막무가내인 듯 보이는 아이들의 행동에는 분명 이유가 있다. 부모가 그 사실을 믿기만 한다면! 독일의 아동심리학자, 유치원 교사, 행동지도 강사 등 5명의 교육전문가들이 이 책에서 주장하고 있는 '이리스(IRIS) 전략'의 핵심은 바로 아이의 행동 속에 숨겨진 메시지를 파악하고, 부모의 욕구와 아이의 욕구를 모두 만족시킬 만한 접점을 찾아 내는 것. 이해하기 힘든 아이들의 행동에 맞닥들였을 때 '멈춤, 존중, 무시, 행동'이라는 단계를 통해 접근한다면 불필요한 다툼을 피하면서 아이와의 주도권 싸움에서 밀리지 않을 수 있다고 이 책은 말한다. 결국은 '아이 스스로의 역할'을 찾아주도록 하는 것이 궁극적인 목적! 각 케이스에 딱 알맞는 예화를 간단한 일러스트를 통해 표현하여 쉽게 알아볼 수 있게 했다.