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2016 텔레마케팅관리사 2차 실무 핵심요약집
글쓴이
자격시험연구소 편저
출판사
서원각
출판일
2016년 4월 29일
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책 소개

분야수험서 자격증
핵심요약집 및 2013∼2015년 필답형 기출문제해설 뿐 아니라 실전 스크립트 문제 및 작성비법, 두문자 암기법 수록, 핵심 TIP, 출제예상문제, 자주 출제되는 핵심용어정리 및 이론 및 문제에 중요도, 출제년도 표기를 제공한다.

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