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천만 고객을 만드는 인공지능 마케팅
- 글쓴이
- 이상엽 저
- 출판사
- 팝샷(PopShot)
- 출판일
- 2016년 4월 25일
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저자
이상엽
- (주)코알라이앤엠 대표, (주)CEOum 대표
- (사)한국강소기업협회 상임이사, 사무국장(편집인)
- (사)한국수입협회 부위원장, 연수위원
- 한국유통포럼 사무국장
- (前) 삼성전자 러시아 경영혁신그룹 수석 컨설턴트 2012~2015
- (前) 이랜드리테일, 부지점장, 인사, 마케팅, 팀장 2000~2012
학력
- 한양대 MBA 석사, 생산서비스경영 졸
- 2020년 산업통상자원부장관 표창
- 2014년 한국창업지도사협회 대한민국 창의력 공모대전 협회장상
저서와 연구
- 자영업 트렌드 2018, 2017.11.27
- 인공지능 마케팅, 2016.04.25
- 모바일 마케팅 위력, 2012.11.07
- 특허 : 특허증_복수 임대관리 시스템, 판매 지원 마케팅 시스템 등
25건 등록(해외포함, 50여건 출원)
- (사)한국강소기업협회 상임이사, 사무국장(편집인)
- (사)한국수입협회 부위원장, 연수위원
- 한국유통포럼 사무국장
- (前) 삼성전자 러시아 경영혁신그룹 수석 컨설턴트 2012~2015
- (前) 이랜드리테일, 부지점장, 인사, 마케팅, 팀장 2000~2012
학력
- 한양대 MBA 석사, 생산서비스경영 졸
- 2020년 산업통상자원부장관 표창
- 2014년 한국창업지도사협회 대한민국 창의력 공모대전 협회장상
저서와 연구
- 자영업 트렌드 2018, 2017.11.27
- 인공지능 마케팅, 2016.04.25
- 모바일 마케팅 위력, 2012.11.07
- 특허 : 특허증_복수 임대관리 시스템, 판매 지원 마케팅 시스템 등
25건 등록(해외포함, 50여건 출원)
책 소개
분야경제 경영
온라인 쇼핑의 행태가 모바일로 급속히 이동해 감에 따라 지역 프랜차이즈 매장에서부터 글로벌 대기업까지 모바일 마케팅에 대한 요구가 증가하고 있다. 이 책은 이러한 변화 속에 모바일에 기반 한 충성 고객을 만들고 관리하는 방법론을 제시한다. 반응형 홈페이지 제작, SNS 관리, 문자 발송 등 기초적인 마케팅 방법론에서부터, 국내 최초 선보이는 M-DM(Mobile Direct Marketing), M-Survey(Mobile Survey), MCS(Mobile Customer Scan) 모바일 마케팅 및 고객관리 기법을 현장에서의 실제 적용 사례를 통해 생생하게 보여준다.
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