GE, IBM, 휴렛팩커드, 컴팩, 소니 등 글로벌 기업들이 사활을 걸고 추진하고 있는 솔루션 비즈니스 전략에 대해서 폭넓게 다루고 있는 전문서.

솔루션 비즈니스란 자사의 제품과 서비스 자체에만 얽매이지 않고 진정한 고객의 가치를 위한 전 과정을 마치 하나의 솔루션처럼 구축, 완전제품을 추구하는 것을 말한다. 이 책은 바로 이러한 솔루션 비즈니스란 무엇인지, 또 왜 앞으로 판매의 기능은 죽고 서비스 시대가 도래하는지, 솔루션 경제 시대에서는 무엇이 중요해지는지를 심층적으로 다루고 있다.

이를 위해 이 책은 총 12장에 걸쳐 제1장에서는 이 책에서 다루는 내용에 관한 각종 이론을 소개하고 2장에서 신경제 몰락의 원인과 극복방안에 대해 솔루션 비즈니스가 해결책임을 알려준다. 3장에서는 솔루션 비즈니스에 대한 이론적 접근을 시도하며 4장-8장에서는 솔루션 비즈니스에서 중요한 각종 전략을 밝힌다. 그리고 9-11장에서는 솔루션 비즈니스의 구체적인 사례를 소개하고 마지막으로 12장에서는 미래 솔루션 비즈니스에 대해 전망과 비전을 제시한다.

솔루션 비즈니스라는 생소한 분야에 관해 알아보기 위해 힘겹게 원서를 찾아보고 있던 대기업, IT 업계의 전문 연구원, 종사자들에게 반가울만한 전문서이다.