뱅크오브아메리카, 존슨앤드존슨, 노바르티스 그리고 UBS은행과 같은 기업들의 리더십 연구사례들로 가득한 책. 이 책은 '리더십 안전지대'를 벗어나고자 하는 리더를 위해서는 이들을 성장하게 하는 특정 단계 및 행동들을 소개하고, 리더십 파이프라인을 통해 '완전한' 리더를 양성하려는 기업에게는 구체적인 행동 계획을 알려준다. 머서 델타 중역 러닝 센터에서 수천 명의 리더들을 연구하고 이들을 지도한 경험을 토대로 공동 저자들은 전통적인 리더십 개발은 지나치게 머리에 치중하지만 현대 리더들이 모순, 불확실성 그리고 예측 불허로 규정되는 시대에서 좋은 결과를 창출하려면 이외의 다른 자질들도 사용하는 일이 대단히 중요하다는 주장을 한다. 그리고 머리, 가슴, 배짱이 새로운 리더십 모델과 이를 달성하기 위한 지도를 찾고 있는 구성원 및 조직을 위한 명확한 지침서이며, 이제는 필요충분조건임을 강조한다.