프리 윌(Free will)이란, 자발적인 힘, 자유의지를 뜻한다. 쉽게 말해 삶의 중심을 자신에게 두고 순수의지를 통해 무엇인가 긍정적인 결과를 성취해 내는 마음의 힘이다. 인생을 살아가거나 어떤 조직에 속해 일을 해 나갈 때 가장 큰 동기부여가 되는 것은 돈이나 물질적인 만족, 인간주의적인 관심이 아니라 '무엇인가를 스스로 하고자 하는 마음', '스스로 움직이게 만드는 힘'인 것이다. 무엇보다도 본인의 자발적 의지가 더 큰 힘을 발휘한다는 이야기이다.

저자는 이 책에서 조직의 성공은 핵심인재의 여부에 있는 것이 아니라 자발적 참여세력의 여부에 달려있다고 말한다. 조직을 성공시키고 싶다면 자발적 참여세력을 늘리고, 자발적 참여세력을 늘리기 위해서 프리 윌을 끌어낼 수 있는 여러 방법들을 실천해야 한다는 것. 결국 외적 동기부여 못지않게 내적 동기부여가 강하게 나타날 때 숨 막히는 경쟁 사회에서 긍정적으로 성장할 수 있다는 것이다. 뿐만 아니라 자신의 일을 즐김으로써 앞으로 개인이 느끼는 성취감과 행복감, 인생을 살아가는 즐거움도 높아진다.

이 책에서 저자는 조직원의 프리 윌을 이끌어 내는 방법을 관계(파트너십 구축), 교육, 신뢰, 진심. 명분 이렇게 5가지 키워드로 제시하고 각각에 대해 자신의 생각을 소개하고 있다.