저자 중 한 명인 토니 빙엄은 테크놀로지, 인재 개발의 파급력 등에 대한 관심이 매우 크며, 현재 인재 개발 전문가들로 이루어진 세계 최대의 인재 개발 전문가 협회인 ATD(Association for Talent Development. 예전의 ASTD)의 대표이자 CEO로서 회원들의 가치를 높이는 일에 전념하고 있다. 또 다른 저자인 마르시아 코너는 위험 부담을 감수하는 리더들, 이윤보다 영향력을 중시하는 기업가들, 비합리적으로 보이는 사상가들과의 긴밀한 협력을 통해 선을 만들어 낼 그들의 슈퍼파워를 활용하기 위해 노력 중이다. ‘백지 시스템 건축가(blank page systems architect)’로 불리고 있는 그녀는 현재 다수의 언론에 기고하고 있으며, 다든 경영대학원(Darden School of Business)의 선임 연구원으로 활동 중이다. 저자들은 이 책에서 소셜 러닝을 위한 도전에 용기를 북돋을 만한 조언(다가가 연결하라, 소셜 여행을 시작하라, 변화하고 몰입하라, 절대 포기하지 말라, 통찰력과 보상을 분석하라, 대면 학습을 상상하라)을 총 6개의 장으로 실감나게 전달하고 있다. 그들의 조언은 그동안의 연구 결과들과 함께 수많은 전문가들의 객관성과 더불어 일찌감치 새로운 소셜 러닝의 가치를 몸소 체험한 이들의 증언을 내포하고 있다. 특히 소셜 러닝의 적극적인 도입과 성공적인 안착을 이끌었던 보스턴 어린이 병원, CIA, 프랑스 제약기업 사노피 파스퇴르, 금융서비스기업 모틀리 풀, 정보관리기업 EMC 등의 주인공들이 전하는 노하우는 바로 곁에서 육성으로 듣는 듯한 착각에 빠지게 할 만큼 사실적이다.

이 책은 소셜 미디어를 활용 중인 기업과 직원들의 성공담을 공유함으로써, 사람들과 연결하고 업무에 몰입하는 방식으로 새로운 소셜 러닝이 지식 전달과 경쟁력 향상에 큰 효과가 있다는 것을 설득력 있게 보여 줄 것이다. 또한 혁신적인 조직들의 새로운 사례 연구들을 통해 서로 끈끈하게 연결되고, 한마음으로 협력하여, 맡은 바 일을 가장 잘할 수 있는 환경을 조성해 줄 강력한 첨단 소셜 러닝 접근방식들을 제시할 것이다.