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[eBook] 단번에 고객을 사로잡는 한마디
글쓴이
송숙희 저
출판사
팜파스
출판일
2016년 6월 7일
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저자

이미지

송숙희

공식 계정사락
대한민국을 대표하는 글쓰기 코치이자 베스트셀러 작가. 2002년부터 기업의 생산성과 개인의 업무력을 높이는 ‘일하는 글쓰기’ 기술을 전수해왔다. AI가 보고서와 메시지까지 대신 써주는 시대가 되었다. 이제 직장인의 진짜 경쟁력은 학벌이나 경력이 아니라, 복잡한 생각을 구조화하고 명확하게 전달해 실행을 만드는 글쓰기에 달렸다. 이를 위해 직장인의 업무력을 세계 수준으로 끌어올리는 ‘글쓰기 코드(CODE)’를 완성했다. 국제표준화기구가 발표한 글쓰기 원칙을 바탕으로 만든 시스템이다. 글쓰기 코칭을 받은 직장인들은 “이메일 한 줄, 문서 한 장만 바뀌었을 뿐인데 사내 평가가 달라졌다”고 증언한다.

지은 책으로 진중문고 2관왕에 빛나는 대표 저서 《150년 하버드 글쓰기 비법》, 《일머리 문해력》이 있다. 이 외에도 《하버드는 왜 독해력에 주목하는가》, 《프랭클린 글쓰기 비법》, 《끌리는 단어 혹하는 문장》, 《돈이 되는 글쓰기의 모든 것》 등 다수의 저서를 통해 국내외 독자들에게 꾸준한 사랑을 받고 있다.

책 소개

분야마케팅/세일즈
이 책은 마케팅 현장에서 일어나는 모든 성과는 판매자가 언어를 어떻게 골라 표현하느냐에 달렸다는 믿음을 전제로 쓰여졌다. 길게 생겨 먹었다는 이유만으로 뱀조차 죄가 되는 ‘스마트’한 시대! 그 시대적 트렌드에 걸맞게 단 한마디로 판매를 완결짓는 노하우들을 끌어냈다.

어떤 마케팅에도 지갑을 열 줄 모르는 고객이 당신의 상품만은 구매하도록 유혹하는 방법을 알려준다. 더도 말고 덜도 말고 단 한마디로 고객을 유혹하고 마음을 사로잡아 사게 만드는 반짝이며 번뜩이는 방법들을 하나하나 소개한다. 기를 쓰고 애를 쓰며 팔려들지 않아도 고객 스스로 알아서 사게 만드는 한마디 마케팅의 진수, 브랜드 마케팅에 대한 노하우도 함께 공개한다.

전달하고자 하는 핵심정하기, 제목 만들기, 구매를 부추기는 선정적인 단어와 유머, 숫자 활용, 대구법, 호기심 유발법 등을 활용해 선택지를 줄여가고 전달하고자 하는 메시지 만들기 등 간단치 않은 과정을 이 책에선 상세하게 조목조목 열거하고 있다. 고객에게 어필하는 것은 ‘다른 것보다 얼마나 더 좋은지’가 아니라, ‘다른 것과 얼마나 더 다른지’라며 상품 차별화의 방법을 낱낱히 가르쳐줌으로써 독자들이 고객의 욕구는 물론 은밀한 욕구까지 찾아내고 자극하여 독자 자신이 원하는 대로 고객이 행동하게 만드는 한마디를 구사하게 도와줄 것이다.

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