GE, 도요타, 킴벌리클락과 빌 게이츠, 샘 월튼, 겐치 겐부츠 등 잘되는 회사와 CEO의 성공 사례, 마셜 골드스미스, 제프리 라이커와 같은 세계적인 컨설턴트들의 이론을 살펴보며 처음부터 끝까지 잘되는 회사에서 얻을 수 있는 생생한 전략들을 소개하는 책. 저자들은 개인의 만족과 회사의 성과를 높이기 위해 갖춰야 할 요소로 HAPIE 전략을 뽑았다. H(heartful leadership)는 겸손하고 포용하며 비전을 제시하는 진정한 리더십, A(adaptive employees)는 열정적이고 적응력과 감성지능이 뛰어난 직원, P(profit for all)는 기업의 성공에 기여하는 모든 수익 요소로 일반적인 투자수익률뿐만 아니라 직원수익률에도 초점을 맞춘다. I(invigorated marketers)는 회사를 위해 일선 마케터 역할을 해주는 활력 넘치는 투자자, 판매자, 고객들의 네트워크, E(engaged citizenship)는 공동체에 적극 참여하는 건설적인 시민의식을 의미한다.

이 책은 조직이 그동안 잊고 있었던 사람, 즉 사람의 재능, 열정, 관심, 지식을 최대한 활용하여 얻을 수 있는 ‘직원수익률’이라는 개념에 집중하라고 강조한다. 기업들이 하잘것없는 비법들을 찾아다니며 헤매지 말고 진정한 원칙인 직원을 돌봐야 한다는 것이다. 이 책을 통해 직원에 대한 교육 훈련, 전문역량 계발, 멘토링, 건강복지지원 등과 같은 실질적인 지원 방안을 들어 지속성장 가능한 기업으로 나아가는 전략을 세울 수 있을 것이다.