이 책은 성공한 상품의 사례를 들어 잠재 니즈를 발굴해 상품 컨셉을 만드는 방법과 판매가 잘 될 만한 상품을 기획하는 방법을 제시한다.

저자가 제시하는 상품개발의 기본은 고객과 시장 이해력, 니즈 탐색력, 시즈 개발력, 상품 컨셉력, 상품 기획력이다. 각각의 능력을 한 챕터의 주제로 다루면서 소비자의 니즈를 찾아내는 방법과 변화된 시장 속에서 기업과 상품 개발자가 가져야 할 기본적인 자세를 액티브 리스팅, 브레인 스토밍, 컨셉 창조의 7단계 등 구체적인 방법을 들어 알려준다.