탁월한 판단과 결정을 위한 데이터 분석 실무 지침서. 이 책에서는 SPSS 프로그램의 사용법은 물론 SPSS를 활용한 10가지 실무 데이터 분석(빈도 분석, 교차 분석, 80 대 20 분석, RFM 분석, T-TEST, 분산 분석, 신뢰성 분석, 상관관계 분석, 요인 분석, 회귀 분석)과 고급 데이터마이닝 기법을 활용한 7가지 비즈니스 응용 노하우(사기 적발 시스템, 부도 예측, 개인 신용 평가, CRM과 eCRM, 이탈 고객 예측, One to One 시스템)를 알려주고 있다.