웹 검색 및 커뮤니케이션은 이론 및 컴퓨터 기반(CBT: Computer Basic Test)으로 진행된다. 웹 검색 및 커뮤니케이션은 크게 웹 검색과 커뮤니케이션으로 나뉜다. 웹 검색에서는 인터넷에 관해 숙지하고 웹 검색 응용 프로그램 사용법을 요구하고, 커뮤니케이션에서는 전자 메일(E-mail)의 개념과 다양한 통신 방법의 이해를 요구한다.

이 책은 총7개의 Chapter로 구성되어 있으며 각 Chapter에는 주요 기능들이 Section 단위로 나누어 소개되고 있다. Tip을 통해 본문에 다루지 못한 부가적인 내용들을 소개하고 있으며, 잠깐만!에서는 초보자가 자주 범하는 실수를 제시하고 있으며, 용어설명을 통해 용어의 의미를 쉽게 파악할 수 있도록 안내해주고 있다. 각 Chapter 끝에는 학습한 내용을 스스로 확인할 수 있는 Self Task가 있어 정리 및 복습을 할 수 있다. 모든 Chapter를 학습한 후에는 총3회의 모의고사를 통해 자신의sx 실력을 점검할 수 있으며, 모의고사 풀이 과정에서 정답을 확인할 수 있다.