날로 치열해지는 사무실 전쟁에서 살아남을 수 있는 최고의 방법은 직장 내의 동료와 상사에게 환영받고 호감 받는 사람이 되는 것이다. 사무실에서 인간관계가 매끄러운 사람들은 일처리 면에서도 자연스러울 만큼 순조롭다. 연일 툭툭 불거져 나오는 도전과 창조성을 요구하는 일들도 자유자재로 대처해나가고, 오히려 그런 일들을 자신의 진가를 보여주는 계기로 삼는 것처럼 보이기도 한다.
이 책은 '새해 불끈 결심형 직장인들'과 최악의 취업 불경기를 극복하고 취직에 성공한 '인생 새출발에 박차를 가한 직장인들'을 위한 직장생활 지침서이다. ‘원만하고 성공적인 대화기술’, ‘사무실에서 대화의 적당한 선 지키기’, ‘요령 있게 거절하라’, ‘성공적인 자기 세일즈, 미소에서 시작한다’, ‘뻔뻔함은 큰일을 해내는 기초가 된다’ 등 직장생활의 성공을 보장하는 남다른 노하우들이 담긴 책이다.