본 연구는 비정규직 근로자인 보험설계사를 대상으로 뉴패러다임센터의 평생학습 체계를 도입한 제일화재보험의 사례를 분석한 것이다. 본 연구는 제일화재보험이 평생학습 체계를 도입한 전반적인 과정, 평생학습 프로그램의 구체적인 내용, 그리고 평생학습 프로그램을 도입한 이후의 성과 변화에 대해 평가함으로써 뉴패러다임센터의 컨설팅 성공사례를 발굴하려는 목적을 가지고 있다.