기업이나 공공기관 각종 단체 등 다양한 형태의 조직에서 어떤 문제가 발생했을 때 그것을 해결하기 위한 획기적인 방법을 제안하고 그 안을 성공리에 실행해나가는 전반적인 과정이 기획이다. 이 책은 단순한 기획서 작성이 아닌 창의적인 문제해결 과정을 다양한 도표와 다이어그램 등을 곁들여 알기 쉽게 설명한 실전형 실용기획 지침서로 초보자에서 전문가까지 현장에서 폭넓게 활용할 수 있는 점이 큰 특징이다.
이 책은 7가지 기획 마인드와 가설지향, 사실지향, 제로베이스라는 3가지 기획적 사고, 또한 문제의 발견, 원인분석, 해결안 찾기, 해결안 적용, 유지관리라는 5단계 실전기획 그리고 기획서 작성방법을 자세하게 설명하고 있다. 이것들을 완전히 익히고 나면 모든 업무를 전략적, 창의적으로 접근해 해결해 나감으로써 개인적 업무역량을 제고시킬 수 있을 뿐만 아니라 고객만족을 이끌어내 조직이나 회사의 성장에 크게 기여할 수 있을 것이다.