화해의 사역은 갈등 속에 있는 세상을 향하여 해결책을 제공하는 역할을 한다. 아울러 그것은 우리가 체험했던 화해의 경험 속에서 얻을 수 있으며, 위대한 사랑과 자신감에 의해 동기를 부여받을 수 있다. 화해의 사역은 성경적인 원리에 서서 개인적인 기술을 사용하여 갈등을 해결하고 화해를 이루어 나가게 함으로써, 사람들이 경쟁적으로 살아가기보다는 협력하여 살아가도록 도와주는 역할을 한다. 이 책에서 언급하는 테크닉들은 가정과 교회, 직장과 단체에서 사람들 사이에 종종 발생하는 분쟁에 쉽게 적용될 수 있을 것이다.