직원의 역량을 최대치로 이끌어내어 핵심인력으로 기르고 이직률을 낮춰 조직의 자산으로 만드는 코칭과 멘토링에 대해 담은 책이다. 코칭은 상사와 부하직원이 함께 업무를 개발하고 지식을 전하며 조직의 목표를 달성하기 위해 가치와 행동을 고취시키는 활동이며, 멘토링은 다른 사람을 인도하여 학습을 통한 성장을 이끌어내는 기술이다.

이 책은 상사가 더 좋은 코치가 될 수 있는 정보와 필드에서 적용 가능한 조언과 코칭과 멘토링의 차이점, 멘토링의 편익과 방법, 인적자원 개발에서 발휘하는 멘토의 역할도 설명하고 있다. 이 책을 통해 독자들은 직원 코칭을 위해 상사가 해야 할 준비 단계부터 서로 만나 문제점을 인식하고 피드백을 하는 과정과 코칭 노하우와 조직 내 인재를 발굴하고 후진을 양성하는 실천적 과정, 구성원에게 의욕을 불어넣는 커뮤니케이션 기법 등을 배울 수 있을 것이다.