더욱 강력해진 실천적 메시지를 담은 『에너지 버스』가 돌아왔다. 1권에서는 알게 모르게 우리의 에너지를 갉아먹는 '에너지 뱀파이어'들로부터 자신을 보호하고, 인생이라는 자기 버스의 운전사가 되어 열정적으로 살아가는 법을 이야기했다면, 2권에서는 그러한 삶의 행로에서 가장 방해가 되는 '불평불만'의 퇴치법에 대해 이야기한다.

이번 권에서는 신생 컴퓨터 회사 '이즈테크'의 팀장인 '호프(Hope)'가 주인공으로 등장한다. 그녀는 불가능할 것만 같은 '프로젝트'를 떠맡게 되었다. 이혼의 상처와 유방암에 걸렸을지도 모른다는 걱정 속에서, 회사의 중대한 위기를 맞은 호프. 개인적인 고통과 회사의 갈등이 고조에 이를 무렵, 호프는 우연히 들른 병원 간호사로부터 아주 간단하면서도 위력적인 방법을 듣게 된다. 회사를 위기에 빠뜨린 '불평불만 블로거'들과, 틈만 나면 딴지를 거는 '심술궂은 동료 팀장'들의 틈바구니에서, 호프는 과연 그 프로젝트를 완수할 수 있을까?

저자가 이야기하는 '불평불만'은 해결책이 있는 비판이 아니라, 거의 습관적인 자학이나 만성적인 무기력이 포함된 불평으로, 이는 자신이 가지고 있는 가능성을 갉아먹고 있는다는 것. 저자는 이를 극복할 방법으로 '불평 금지 캠페인'을 제안하며 그 세 가지 원칙으로 '하지만 기법'을 이용해 생각 바꾸기, '축복'으로 받아들이기, '해결책'으로 바꾸어보기 등을 제시한다. 이 책을 통해 당신과 주변을 물들이는 불평 바이러스를 추방하고, 최상의 자신을 향해 나아가라!