마케팅 조사를 계획하고 수행하기 위한 실무능력을 개발해주는 교재들은 이미 여러 가지가 학습자들로부터 호평을 받고 있다. 따라서 본서는 이전에 출간하였던 ‘마케팅 조사방법’, ‘마케팅 조사론:SPSS 해설부’, ‘마케팅 계량분석’, ‘마케팅 조사실무’, ‘수요예측:원리와 적용’ 등의 내용을 통합하고 보완하여 유일하게 한 권만으로 조사자의 관심을 폭넓게 해결할 수 있도록 하였다.
특히 의사결정자의 정보욕구로부터 출발하여 조사를 수행하면서 조사자가 유념해야 할 측정의 타당성과 신뢰성, 자료수집방법 및 효과적인 설문지의 개발, 표본조사와 표본설계, 통계적 가설검증, 마케팅 실험자료의 취급, 다변량분석을 포함한 계량적 자료의 분석기법(SPSS 해설부), 비계량적 자료의 차이 및 연관성의 분석기법(SPSS 해설부)을 다루었다. 또한 수시로 보완해야 할 사항은 마케팅스쿨 홈페이지(www.marketingschool.com)를 통해 제공하고, 질의 & 응답 게시판을 통해서 실무에서 당면하는 질문에도 즉시 답신을 올리고자 한다.