상담초심자를 위해 만들어진 책으로 자신과 사람에 대한 이해보다는 의사소통의 측면에 더욱 초점을 맞추고 있는 책이다. 이 책은 인간중심적 접근방법에서 주장하는 공감적 이해, 무조건적 존중, 진실성 등 관계를 촉진하는 태도와 문제 해결에 도움이 되는 면접 기법을 다루고 있다. 또한 상담활동에서 일어나는 과정을 연습할 수 있도록 30개의 연습들이 수록되어 있으며 전문성 성장을 위한 몇 가지 조언도 첨부하고 있다.