이 책은 ‘호감 가는 말투’와 ‘미움 받는 말투’를 구체적이고 사실적인 예를 들어 설명하였다. 세상에는 ‘일부러 비호감을 주려고 말하는 사람’은 없다. 하지만 ‘화술 때문에 혐오감을 주고, 경원시 되는 사람’은 존재한다. 즉 본인은 전혀 깨닫지 못하지만 어느 순간 ‘비호감형 화술’이 될 가능성이 있기 때문이다. 깨닫지 못하면 개선할 여지가 없으니, 먼저 ‘비호감 화술’이란 무언인지를 이해하고 자신이 그와 같은 화술을 하고 있지 않은가, 확인하는 것이 중요하다.

이 책에서 제시하는 ‘호감 가는 말투’와 ‘미움 받는 말투’ 그리고 자신의 말투를 비교하면서 타인에게 호감을 받는 말투는, 조금만 신경을 써도 그다지 어려운 것이 아니라는 것을 깨닫게 될 것이다. 이 책에 설명된 50가지 법칙은 누구나 응용이 가능한 최고의 황금법칙이며 실천하기도 아주 쉽다. 독자 여러분은 이 책을 손에서 놓는 순간 마음이 푸근해지고 사람 만나는 것을 기다리게 될 것이다. 그리하여 알차고 보람된 자신만의 인생을 가꾸어 나갈 수 있을 것이다.