대한민국 최초의 팀장 워크북 시리즈! 100년 전통을 자랑하는 하버드 경영대학원에서 만든 팀장 워크북 시리즈로 팀장이 알아야 할 모든 업무 기술을 제시하고 있다. 2002년부터 출간되기 시작해 30권 넘게 출간되고 있는 이 시리즈는 그간 일본, 중국, 그리스, 이탈리아, 러시아, 스페인 등 17개국에 수출되면서 세계적인 팀장 업무 기술의 표준으로 내용의 탁월함을 인정받아왔다.
6권_이익을 최대화시키는 협상의 모든 것!
모든 팀장들은 공식적인 회의뿐만 아니라 비공식적인 토의로 조직 내외부에 있는 사람들과 협상하는데 하루 중 많은 시간을 보내고 있다. 설사 그렇지 않다고 해도 팀장이라면 협상을 하는 데 필요한 기술을 반드시 익혀 둘 필요가 있다. 이 책에서는 협상의 기본 유형을 소개하고, 협상의 단계와 효과적인 협상 단계를 말해줄 뿐만 아니라 협상을 방해하는 요소에는 어떤 것이 있으며 어떻게 대처해야 하므로 성공적인 협상자가 될 수 있는지에 관해 낱낱이 설명해 주고 있다.