대한민국 최초의 팀장 워크북 시리즈! 100년 전통을 자랑하는 하버드 경영대학원에서 만든 팀장 워크북 시리즈로 팀장이 알아야 할 모든 업무 기술을 제시하고 있다. 2002년부터 출간되기 시작해 30권 넘게 출간되고 있는 이 시리즈는 그간 일본, 중국, 그리스, 이탈리아, 러시아, 스페인 등 17개국에 수출되면서 세계적인 팀장 업무 기술의 표준으로 내용의 탁월함을 인정받아왔다.

7권_생존과 변화를 위한 피드백의 모든 것!
팀 관리에 있어서 피드백은 팀원들의 능력을 증진시키고 변화를 시도하는데 있어서 반드시 필요한 생존수단이다. 하지만 모든 피드백에 좋은 효과를 불러오진 않는다. 피드백은 적절한 순간에 적당하게 이뤄져야만 효과를 발휘하기 때문이다. 대다수의 팀장들은 피드백이 잘못된 것을 고치기 위한 지적으로 오해하고 있는데 그렇지 않다. 이 책에서는 피드백에 대한 일반적인 오해를 밝히면서 효과적으로 피드백 하는 방법을 설명하고 있다. 당신의 팀원들의 능력과 열정은 당신의 적절한 피드백에 달려있다는 것을 명심하라.