숙명여대 대학원에서 상담교육을 전공하고 현재 심리상담 전문가로 활동하고 있다. 한국커뮤니케이션코치협회 회장이자 국내1호 커뮤니케이션코칭 전문가이자 오피니언 리더, CEO이다. 직장인 등 수많은 이들에게 커뮤니케이션, 대화법, 스피치, 자기경영, 비즈니스 매너 등에 대한 강의를 하고 있다. EBS 라디오 "직장인 성공시대"에서 '성공 커뮤니케이션'을 진행하기도 했으며, 삼성, 동부, 현대기아자동차, 코리아나, 숙명여대, 조선대, 사랑의 전화, 열매나눔재단 등 여러 기업과 학교, 단체에서 청강생의 심금을 울리고 있다. 또한 상대의 장점을 발견하고 극대화하는 CEO 전문 PI(Personal Identity) 컨설턴트로도 활발한 활동을 하고 있다. 지성과 감성을 겸비한 저자는 창의적 사고와 부드러운 카리스마, 그리고 청중의 가슴을 두드리는 의사소통이 강점이다.

2018년 가을부터 소설습작을 시작하였으며, 저서로 『성공하는 직장인의 7가지 대화법』, 『내 인생을 바꾸는 3분 스피치』, 『그러나 스스럼없이』(공저) 등이 있다. 2021년 제29회 전태일문학상 소설 부문을 수상하였다.