디지털 콘텐츠는 무엇이며 이것을 개발하는 방법론은 어떤 것인지를 다루고 있다. 이러한 방법론은 디지털 콘텐츠를 사용하는 고객이 겪게 되는 경험의 품질에 중요성을 부여하는데, 이 책에서는 경험의 품질을 유용한 내용과 편리한 기능, 적절한 인터페이스라고 규정하고 이를 기획하고 분석하며 구현하는 구체적인 방법론을 제시한다.

또한 디지털 콘텐츠를 구현하는 다양한 플랫폼에 대해 다루고 있다. 최근 들어 인터넷에 접속할 수 있는 수단이 데스크톱 PC에서 정보가전 제품으로 확대되고 있다. 이 책은 일단 모든 플랫폼에서 사용할 수 있는 원칙과 절차를 먼저 제시한 뒤 데스크톱 PC와 핸드폰 및 디지털 TV의 특성에 맞게 적용할 수 있는 원칙을 추가로 제시하고 있다. 이를 통해 각 플랫폼의 성격에 맞는 디지털 콘텐츠를 개발하는 데 초점을 맞추었다.

마지막으로 이 책은 소프트웨어 방법론에서 주목 받지 못했던 마케팅적인 원칙들을 적용했으며 인간과 컴퓨터의 상호작용이라는 측면에서 HCI(Human Computer Interaction) 요소를 다루고 있으며 객체지향의 시스템 방법론을 다루고 있다. 아울러 드라마와 연출에서도 원칙과 절차를 가져와서 디지털 콘텐츠의 시나리오 작성법을 다루고 있다.