마케팅도 덕테이프처럼 고객들의 마음에 붙을 수 있다.

고객의 마음을 얻어야 하는 마케팅은 어렵다. 그러나 마케팅은 아직도 무한하게 변화할 준비가 되어 있다. 그렇기에 마케터들이 마케팅을 포기해서는 안 된다. 세상이 발달하면서 마케터들은 고객의 속내를 알기가 점점 더 어려워지고 있다. 그러나 이 책을 읽은 독자는 저자가 생각하는 마케팅에 대해서 자세히 알 수 있다. 마케팅 책이 너무 무거워서 꺼려했던 사람이라면 누구나 한 번쯤 길거리에서, 지하철에서 읽을 수 있는 가볍고 알찬 책이다.

소규모 사업자들은 마케팅에서 겪는 난관들을 어떻게 극복해야 하는가? 소기업 마케터들은 기존 마케팅과는 완전히 다른 마케팅의 정의가 필요하다. 소기업 마케팅이 간단하고, 감당할 수 있고, 항상 준비돼 있고 어떤 문제를 해결하는데 효과적이어야 한다는 것이 저자의 생각이다. 틀에 박힌 카피캣 마케팅을 떠나 고객과의 끈끈함을 무기로 삼은 덕테이프 마케팅을 저자는 제시하고 있다.