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세일즈 토크의 달인
- 글쓴이
- 고바야시 마모루 저
- 출판사
- 비즈니스맵
- 출판일
- 2009년 1월 23일
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저자
고바야시 마모루
와세다대학교 상학부를 졸업하고 미츠이스미토모은행에 입사했다. 중소기업 진단사로 일하다가 경영컨설턴트의 길로 들어서 긴다이매니지먼트를 설립, 대표이사로 재직 중이다. 경영전략 수립, 영업점·대리점 재개발, 신규점포 개설의 진단 및 지도, 마케팅컨설팅을 비롯해 직장인 교육·훈련, 경영진단, 집필, 강연 등에 매진하고 있다. 지은 책으로는 『세일즈 기술과 화법 전개』, 『여성은 이렇게 영업하라』, 『입사 3년차까지 읽는 책』 등이 있다.
책 소개
분야경제 경영
능수능란한 세일즈 토크를 위한 43가지 법칙!
고객의 마음을 흔드는 세일즈토크의 정수를 일련의 법칙으로 정리한 세일즈노하우 모음집이다. 저자는 상황에 따라, 고객에 따라 매번 다르게 전개될 수밖에 없는 세일즈토크에 왕도(王道)는 없을지라도 정도(正道)는 분명 있다고 이야기한다.
이 책에 담겨 있는 법칙들은 모두 실제 영업활동 및 세일즈 실천훈련에서 도출된 것으로, 타고난 달변가가 아니더라도 노련하고 능수능란한 세일즈토크를 펼칠 수 있는 기본기를 제공한다. 이를 기반으로 때와 장소와 고객에 따라 개성을 유감없이 발휘할 수 있는 자신만의 세일즈토크 표준을 정립한다면, 계약성공률이 비약적으로 높아지고 발군의 영업실적을 실현할 수 있을 것이다.
고객의 마음을 흔드는 세일즈토크의 정수를 일련의 법칙으로 정리한 세일즈노하우 모음집이다. 저자는 상황에 따라, 고객에 따라 매번 다르게 전개될 수밖에 없는 세일즈토크에 왕도(王道)는 없을지라도 정도(正道)는 분명 있다고 이야기한다.
이 책에 담겨 있는 법칙들은 모두 실제 영업활동 및 세일즈 실천훈련에서 도출된 것으로, 타고난 달변가가 아니더라도 노련하고 능수능란한 세일즈토크를 펼칠 수 있는 기본기를 제공한다. 이를 기반으로 때와 장소와 고객에 따라 개성을 유감없이 발휘할 수 있는 자신만의 세일즈토크 표준을 정립한다면, 계약성공률이 비약적으로 높아지고 발군의 영업실적을 실현할 수 있을 것이다.
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