교사의 기술을 습득함으로써 훌륭한 교사로 거듭날 것을 요구하고 있는 책이다. 변화하는 교권과 교육환경에 대응하여 교사의 전략을 제시하고 있다. 2권의 시리즈 중 실전편으로 실제 사례에서 훌륭한 교사들은 어떻게 대처하는지, 갈등을 잘 해결하는 방법, 갈등을 유발하지 않으면서 학급을 운영하는 노하우 들이 들어 있다.