공공갈등은 해결과정이 길고 복잡하여 사회적 부담을 초래하는 경우가 많다. 경제적 측면에서의 비용과 사회통합의 저해 등 사회적 비용을 초래한다는 측면에서 중요한 정책 과제의 하나이다. 이 책은 기존의 공공갈등을 분쟁해결의 차원이 아니라 갈등관리의 차원에서 해결하려는 관점으로, 갈등관리 시스템의 제도화를 촉구하고 있는 연구서이다. 공공갈등의 관리와 제도화 방안을 연구하고 있는 7개의 논문이 수록되어 있다.