[특징]
- 국내 최고의 텔레마케팅 권위자가 집필한 전문서적이다.
- 출제경향, 출제빈도 등의 최신 경향을 반영한 교재이다.
- 저자 직강, 보충 수강에 버금가는 교재이다.
- 합격을 위한 노하우를 제시한 교재이다.