불황기 기업경영의 핵심 급소, 복잡성을 주목하라
과학 분야에서 주로 논의 되었던 복잡성의 문제를 비즈니스의 시각으로 분석하고 있는 책이다. 이 책에는 엔터프라이즈 그룹(Enterprise Group)의 창업자이자 CEO이면서 최고의 경영 컨설턴트들 가운데 한 명으로 인정받고 있는 존 마리오티가 지적한 기업에서 일어나는 복잡성의 문제와 그에 대한 대처방안이 소개되어 있다.
이 책은 애플, 도요타, GM, 포드, HP, 모토로라, 델, 월마트, 허피, 러버메이드, 맥도날드를 비롯한 각 분야의 여러 기업을 통해 복잡성을 성공적으로 활용한 사례와 복잡성 통제에 실패한 사례를 보여주고 있다. 또한 저자는 조직 내 복잡성의 문제를 파악하고 그를 해결하는 방법, 더 단순하면서도 강력한 조직구조를 구축하는 방법, 복잡성의 함정을 회피함으로써 기업의 가치를 높이는 방법 등을 소개한다.
복잡성과 단순함, 이 두 가지를 키워드로 기업 경영과 위기 관리에 대하여 말하고 있는 이 책을 통해 기업 경영의 효과적인 모델들을 발견할 수 있을 것이다.