스토리텔링 형식으로 구성되어, 어렵게 느껴지는 ‘협상’의 중요한 요소와 반드시 알아야할 기본을 쉽게 설명하고 있는 책이다. 이 책은 세 명의 평범한 직장인들이 한 명의 멘토를 중심으로 좌충우돌 각자 자신에게 주어진 문제를 해결해 가면서 스스로 협상스킬을 익혀가는 과정을 제시하고 있다. 스토리를 중심으로 술술 읽어나가다가. 하나의 이야기가 끝나는 부분에서 ‘코칭 팁’을 통해 그 장의 핵심 협상기술을 정리할 수 있도록 구성되어 있다.