중소기업에 가장 알맞은 비용과 시간과 인력을 투입하여 최대의 효과를 얻는 데 중점을 두고 성과관리시스템(BSC)을 도입하는 데 필요한 정보를 담고 있는 책이다. 이 책은 미션, 비전, 전략목표, 4가지 관점, 핵심성공요인, 핵심성과목표, 이니셔티브로 구성되는 성과관리시스템인 BSC에 대한 전반적인 내용을 안내하고 있다.