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일등 영업맨 꼴등 영업맨
글쓴이
기쿠하라 도모아키 저
출판사
스타리치북스
출판일
2016년 11월 5일
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저자

이미지

기쿠하라 도모아키

· 영업 컨설턴트
· 간토가쿠인대학 경제학부 강사
· 사단법인 영업인재교육협회 이사장

군마현 다카사키시 출생. 공학부 기계과 졸업 후 도요타 홈에 입사해 영업의 세계에 입문하였다.
자신에게 맞는 영업스타일을 7년 동안 찾지 못해 회사에서 잘리기 직전의 실적이 형편없는 영업사원이었다.
고객에 접근하는 방식을 방문영업에서 상대를 배려한 정보를 제공하는 편지로 바꾼 후, 4년 연속 톱클래스 영업사원으로 발돋움하였다. 60여 명의 영업사원 중에 MVP 수상.
2006년에 독립하여, 영업지원·컨설팅주식회사를 설립하였다.
현재 상장기업을 대상으로 연수, 컨설팅, 경영자 및 영업직 대상 세미나를 실시하고 있다. ‘영업검정력’을 취득할 수 있는 영업통신강좌 수강생은 졸업생을 포함해 이미 1,000명을 넘었다.
2010년부터 간토가쿠인대학에서 학생들을 대상으로 전국에서도 드문 ‘영업수업’을 실시하여, 사회에 진출해 바로 활약하는 데 필요한 지식을 전달하고 있다. 졸업생수는 1,500명 이상이다.
또한 (사)영업인재교육협회의 이사장으로 ‘영업을 가르치는 강사’ 육성에 힘쓰고 있다. 2017년까지 52권의 책을 출판하여, 베스트셀러에 등극, 다수의 책이 해외에서 번역되었다.
저서로는 《방문하지 않아도 팔 수 있다! ‘영업편지’의 교과서》, 《면접에서는 거짓말을 해라》, 《‘잘나가는 영업맨’과 ‘안 되는 영업맨’의 습관》, 《<완전판> 업계 최고 영업맨이 쓰는 팔리는 영업 심리술》 등이 있다.

책 소개

분야경제 경영
일등 영업맨에겐 공통점이 있다.
그것은 ‘고객의 마음’을 헤아리는 사소한 습관이다!


영업 사원에게는 매월 할당량이 부과된다. 기본적으로 영업 실적은 저금할 수 없다. “이번 달은 상황이 어려우니까 저금을 찾아와서 보충해야지.”라고 할 수 없는 것이다. 새로운 달이 되면 모든 영업 사원이 제로에서 시작한다.

과거에 훌륭한 실적을 남겼다고 해도 새로운 달이 된 순간 계약을 따지 못하면 어느새 과거에만 뛰어났던 사람이 된다. 반대로 아무리 과거에 실적이 엉망이었다고 해도 성과를 낸 순간에 당신은 회사의 영웅이 될 수 있다. 영업의 좋은 점은 언제나 역전할 가능성이 있다는 것이다. 40세든 50세든 연령은 관계가 없다. 희망을 버리지 않고 올바른 습관을 익혀나간 사람만이 성과를 내고 살아남는다.

이 책에서 소개한 키워드 하나하나는 매우 사소한 것일지도 모른다. 그러나 그 사소한 것을 바꾸면 성공의 레이스가 시작된다. 작은 성공이 또 작은 성공을 부르고, 그렇게 성공은 눈덩이처럼 커져간다. 시간이 지나면 스스로도 모르는 사이에 무능한 영업맨에서 탈피하여 일등 영업맨이 되어 있을 것이다.

당신의 마음은 이미 바뀌고 있다. 지금 이 책을 손에 들고 있는 것이 그 증거다. 향상심이 없는 사람은 이런 책을 펼치지도 읽지도 않기 때문이다. 마음이 바뀐 후에는 행동해야 한다. 이 책에서 소개하는 50개 키워드 중에서 하나라도 상관없으니 따라 하면서 습관을 바꾸자. 습관이 바뀌면 스스로 놀랄 만큼 성과를 낼 수 있다. 이 책은 돈을 못 벌던 과거의 꼴등 시절에서 벗어나 일등 영업맨으로 다시 태어나고 싶은 당신에게만 그 방법을 가르쳐줄 것이다. 당신의 성공 레이스가 지금 이 순간부터 시작되기를 진심으로 기원한다.

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