팀장이 겪게 되는 아홉 가지 ‘문제들’을 사례와 함께 구체적으로 다루고 있는 책이다. 이 책은 장이 피할 수 없는 아홉 가지 문제로 문제사원이 나타났을 때, 부하직원이 회사를 그만둔다고 했을 때, ‘마음의 병’을 앓는 부하직원이 나타났을 때, 외국인과 일하게 되었을 때, 헤드헌터가 접근했을 때, 해외근무를 제안받았을 때, 위법행위를 요구받았을 때, 부하직원을 승진시킬 때, 부하직원이 반기를 들 때를 꼽고 이 같은 상황에 지혜롭게 대처하는 법에 대하여 안내하고 있다. 이 책을 통해 부하직원의 동기를 강화하고 유지하는 일에 공헌하며 관리하는 좋은 지침들을 얻을 수 있을 것이다.