우리는 모두 변하고 싶어한다. 그러나 생각한 대로 항상 변화가 일어나는 것은 아니다. 우리가 원하는 것을 변화시키기 위해서는 먼저 우리가 변화할 수 있도록 설계된 방식을 이해하고, 그 시스템을 바꿔야 한다. 다시 말해서 우리가 결과를 변화시키고 싶다면 먼저 그것을 일으키는 생각과 행동, 느낌을 변화시켜야 한다. 일단 우리가 어떻게 우리의 생각과 느낌을 만들어내고 유지하는지를 이해하게 되면, 그것을 변화시켜 보다 유용한 것으로 만들거나 더 나은 것을 찾아내서 다른 사람들에게 알려줄 것이다.
NLP는 바로 우리가 변화하도록 설계된 방식에 대한 연구이다. NLP는 최면처럼 의식보다는 잠재의식에 큰 비중을 두어 심층의 마음을 다스려서 자신이 가지고 있는 능력을 최대한 발휘토록 하는 새로운 방법이다. 또한 어떤 분야에서 더 뛰어난 업적을 이루어 낸 사람들을 보면 그들을 성공케 한 법칙(패턴)이 있는 데 NLP는 그들이 사용한 행동 패턴을 찾아내서 그 과정을 프로그래밍한 방법이므로 과학인 것이다. 이 과정을 modeling이라고 말하는 데 그렇게 해서 발견된 패턴, 기법이나 기술은 심리요법뿐만 아니라, 카운슬링, 교육, 스포츠, 비즈니스 등의 분야에서 이용하면 빠르고 놀라운 효과를 발휘할 수 있다.