가장 훌륭한 설득의 무기는 바로 '나 자신' 이다. 강력한 설득의 힘은 능란한 말재간과 기교에서 나오는 것이 아니라, 나의 영혼이 만들어내는 독특한 개성에서 나온다. 또한 설득에 힘을 더하기 위해서는 내가 지금 임하고 있는 협상이나 논쟁에 대해 자신의 욕구와 감정과 개성을 자유롭게 드러내야 한다.

이 책은 협상의 세세한 원칙, 상황에 따른 갖가지 대응책 등 구체적인 기술을 알려주는 책이 아니다. 이 책은 저자 자신의 생생한 감정과 느낌을 통해 자연스럽게 설득의 기본과 조건, 전략들을 서술하고 있다. 그림을 그리듯 짜놓은 스토리를 통해 저자는 "설득이란 이런 것이다" 라는 점을 독자에게 "설득" 하고 있다.