『카카오톡은 어떻게 공동체가 되었는가?』는 다양한 배경의 스마트폰 사용자 50명의 카카오톡 사용방식을 심층 인터뷰하고, 그들의 스마트폰 주소록과 활동 내역을 추출해 관련 공동체의 특성을 파악하고자 했다. 카카오톡 이용 실태, 새로운 모바일 플랫폼으로서의 카카오톡, 카카오톡에 나타난 이차적 구술성의 특징 등을 다뤘다.