외국인 손님이 두렵지 않은 판매 외국어
쇼핑과 판매에 꼭~ 필요한외국어 표현을 모두 모았다. 이 책은 외국인 손님이 많은 매자의 유통업 종사자를 위한 외국어 회화책으로, 인사는 물론 상품의 소개, 안내 그리고 구매에 이르기까지 각각의 회화를 영어, 일본어, 중국어 세 부분으로 나누어 구성하였다.
상품 판매에 필요한 회화와 단어는 매장별로 엮어 필요시에 한눈에 찾아볼 수 있게 하였으며, 학습 시간이 부족해 학습이 더딘 학습자들을 위해 친절한 한글 발음을 표기하였다. 한글 발음의 표기는 원어민이 들었을 때 가장 쉽게 이해할 수 있도록 원어 발음에 가까운 것으로 하였다.