교실에서 교사를 당황하게 하는 아이들의 문제 행동 사례를 소개하고, 저자들이 교직 경험을 적용하여 각 행동 사례에 맞는 지도 방안을 제시한다. 다양한 욕구를 가진 아이들이 교실에서 보이는 여러 행동을 문제아적 시각으로 보지 않고 발달적 현상으로 보면서 아이들을 긍정적인 이해를 통해 소망을 가지고 기대할 만한 대상으로 바라본다. 1권에서는 교사를 당황하게 하는 아이들의 대인관계와 태도에 관한 이야기를 담고 있다.