실질적인 기업경영의 노하우, 부를 쌓는 마케팅기법의 핵심은 인간의 마음을 머리가 아닌 가슴으로 정확히 이해하는 데에 있다. 이 책은 말단 신입사원으로 시작하여 고급간부가 되기까지 23년의 기업생활 경험에서 얻어진 인간경영의 실체와 기업경영 및 마케팅 노하우를 생생한 사례중심으로 집약해놓은 지침서로서 장차 최고경영자나 창업의 꿈을 가진 사람이 반드시 알아야 할 것들이 담겨 있다.