일본 오쓰마 여자대학 국문학과를 졸업한 뒤, 국회의원 비서로 사회생활을 시작했으며, 27세에 비즈니스 매너 강사로 독립했다. 1998년 영국으로 건너가 옥스퍼드 대학의 유전자학 연구자와 함께 의약업 컨설팅 및 인재육성·사원연수를 수행하는 WitH Ltd.를 설립했다. 현재 WitH Ltd.의 일본지사 대표로서, 일본 최고의 인재육성 및 사원연수 강사로 활동 중이다. 수박 겉핥기식의 매너기술이 아닌 ‘매너의 본질’을 익히게 하는 저자 특유의 사원연수는, 참신한 강의 내용으로 폭넓은 계층으로부터 지지를 받고 있다. 지은 책으로 『옥스퍼드 식 돈 버는 비즈니스 매너 기법』, 『옥스퍼드 식 일류가 되는 사람의 비즈니스 매너 책』, 『사랑받는 아이로 키우는 매너 커뮤니케이션』,『일할 때의 매너와 요령』,『사랑받는 여자의 해피 매너』가 있다.