즐겁게 협상하고 성공적으로 마무리하는 비법.
자신에게 꼭 맞는 협상 스타일을 찾아라.

국내외적으로 개방된 사회로의 움직임이 가속화되면서 구성원들간의 의견 교류와 조율, 소통 등의 중요성이 부각되고 있다. 그 과정에서 개개인의 경쟁력과 생존력의 척도 중 하나로 떠오른 것이 협상력이라 할 수 있는데, 저자는 바쁜 생활 속에서 차근차근 협상 기술을 익히지는 못하지만 남들보다 뛰어난 협상가가 되고자 하는 욕심 많은 이들을 위해 실질적인 노하우를 공개하고 있다.

협상에 임할 때 잊지 말아야 할 기본적인 목적과 협상 자세에 대해 세세하게 살피고, 철저한 준비를 통해 여러 가지 상황에 대비할 수 있게 한다. 정형화된 협상의 틀을 완벽하게 익혀 자연스럽게 활용하고 이를 응용해 자신만의 협상 전략을 세우게 하는데, 사회적 문제나 기업들간의 갈등을 해소하는 과정에서 실제 나타났던 협상 기술들을 다양하게 수록해 충분히 참고할 수 있도록 했다.