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사람의 마음을 사로잡는 66가지 레슨
글쓴이
와다 히로미 저
출판사
지식여행
출판일
2009년 9월 10일
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저자

이미지

와다 히로미

비즈니스 컨설턴트이자 누적 판매 부수 250만 부를 돌파한 베스트셀러 작가이며, 주식회사 히로와(HIROWA) 대표이사, 교토 코카여자대학 커리어 형성학과 객원교수이다. 외국계 교육 회사에서 세일즈 업무를 하며 계약 성사율 98%를 기록했고, 전 세계 142개국 중 실적 2위라는 경이로운 기록을 세우며, 20대에 여성 최초로 지사장 자리에 오른 ‘여성 세일즈의 전설’로 불렸다. 고객을 팬으로 만드는 영업 전략을 확립했으며, 현재는 매출 향상 전문 비즈니스 컨설턴트로 활동 중이다. 국내외에서 세미나와 강연을 진행하고, NHK 교육방송에 출연해 긍정 전환 사고를 널리 알리고 있다. 학교 현장에서도 사물을 긍정적으로 바라보는 ‘와다식 긍정 전환 사고’ 수업을 진행하고 있다. 지은 책으로는 《계약 성사율 98%의 비결》, 《팬에게 사랑받고, 오래도록 팔리는 비결》 등이 있다.

책 소개

분야자기계발
대인관계에 어려움을 겪는 이들에게 사고의 전환을 통해 보다 나은 관계를 구축할 수 있는 비법을 알려준다. 낯가림이 심해 사귐에 대해 좀 더 고민하고 노력했다는 저자는 영업의 대가가 되기까지 스스로 터득하고 실천해온 내용들을 빠짐 없이 공개하고 있다. 또, 누구나 타인에게 호감을 주는 사람이 될 수 있다고 말하며, 실제 어렵지 않게 시작할 수 있는 일상의 습관들을 제시한다.

영업 전문가로 일하는 동안 다양한 유형의 고객, 동료들을 만나면서 얻은 정보와 깨달음을 간단·명료하게 풀어냈다. 관계를 형성하고 유지해나가는 데 있어 많은 사람들이 보편적으로 행하는 실수들을 다루며 이를 개선할 수 있는 특별한 조언들을 전해주는데, 책 전반에서 쉽고 편안하게 이야기를 건네고 있어 친구와 상담하는 느낌으로 읽어볼 수 있다.

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