심리학 연구가로 타인의 호감을 얻는 화술에 대해 다루어온 저자가 상대방을 내 편으로 만들고 성공을 이룰 수 있게 하는 말 한 마디의 비밀을 공개하고, 보다 매력적인 사람으로 거듭날 수 있도록 한다. 그는 인사 한 마디에도 자기 표현의 법칙이 있다고 말하며, 인생까지 바꾸어 놓는 마술 같은 언어의 힘에 대해 구체적으로 설명하고 있다.
저자는 무의식 중에 쓰는 부정적인 어휘들을 짚어주고 개선할 수 있게 하는데, 상황 별로 긍정적인 효과를 만들어내는 언어의 전형에 대해 이야기하며 이를 충분히 익혀 언제 어디서든 쉽게 사용할 수 있도록 한다. 또, 장소나 대상에 따라 달라지는 대화법을 구체적으로 다루고 간단하게 적용 가능한 명쾌한 조언들을 덧붙여 실질적인 변화에 도움을 준다.