매너 컨설턴트로 다양한 강의를 진행해온 저자는 사람을 끄는 매력은 외모 보다는 매너에 있다고 말하며, 쉽고 재미있게 자신의 가치를 높이는 방법을 알려준다. 직장이나 직장 밖에서 만나게 되는 다양한 상황, 여러 가지 인간관계에 대처하는 자세에 대해 이야기하며, 많은 이들의 공감을 얻으면서도 자신만의 개성과 장점을 드러낼 수 있는 매너를 갖출 수 있도록 한다.