협상 실무팀에서의 경험을 바탕으로 학생과 직장인들을 대상으로 실질적으로 도움이 되는 협상의 기술에 대해 강의해온 저자가 비즈니스적인 측면에서는 물론 다양한 인간 관계에서 경쟁력 확보의 중요한 수단이 되는 협상 노하우를 알려준다. 이 책에는 현장에서 곧바로 활용할 수 있는 알짜배기 정보만을 선별해 실어 협상을 처음 접하는 초보자부터 협상 전문가까지 누구나 상대방으로부터 OK를 이끌어낼 수 있도록 한다.

저자는 협상의 필요성에 대한 설명부터 이를 다각도로 활용할 수 있는 방법까지 폭넓게 다루고 있다. 실제 업무 상황에서 직장인들이 가질 수 있는 질문들을 바탕으로 문답형식으로 내용을 구성했는데, 각 질문들은 개별적인 주제를 가지고 있으면서도 협상이라는 큰 틀 안에서는 유기적으로 연결되어 있어 협상력 향상 비법의 여러 부분들을 빠짐 없이 살필 수 있다.