스테디셀러로 사랑받아 온 저서 『콜드 리딩』과 구체적인 실천 화술을 소개한 『긍정적인 거짓말 콜드 리딩』에 이은 ‘콜드 리딩’ 시리즈의 완결판으로 업무성과를 최대로 올리면서 직원들에게 존경받고, 카리스마 넘치는 리더가 되기 위한 행동강령을 소개한다. 저자는 사람의 마음을 움직이기 위해 필요한 카리스마를 부여하고, 팀 멤버들의 특성을 순식간에 꿰뚫어 보고 적절하게 칭찬하고 꾸짖으며 효과적으로 지도하기 위한 노하우를 숙달시키는 방법을 제시한다.

책은 콜드 리딩에 대한 간단한 소개에 이어, 카리스마를 키우는 12가지 방법의 구체적인 노하우를 소개한다. 카리스마 리더들은 이 비법을 몸소 습득하여 동작 하나, 표정 하나로 상대의 잠재의식을 움직임으로써 절대적인 신뢰를 얻는다. 마지막 장에서는 부하 직원을 효과적으로 지도하는 방법을 구체적인 사례와 함께 설명한다. 직원이 Me 유형인지, We 유형인지를 파악하고 적절하게 대처하기만 하면 그의 충성심을 이끌어 낼 수 있다.

바쁜 직장인들이 짬을 내어 읽기에 적합하도록 부하 직원 유형별 분류법, 지각하는 부하 직원 지도법, 부하 직원의 의욕을 높이는 지도법 등을 일목요연하게 제시하고 있다. 말주변이 없어서 고민하는 리더, 카리스마가 없다고 좌절하는 리더, 부하의 잠재능력을 끌어내고 업무성과를 올리고픈 리더에게 좋은 참고가 될 만한 책이다.